但较会集。本种广布于浙江、江西、湖南、福建、广东、广西、云南等省。截头堆砂白蚁兵蚁：头长至截面顶1.52-1.59mm，头宽1.28-1.41mm。头前部黑色，后部赤褐色；上颚黑色；触角2节棕色，其余为浅黄色；胸及腹部淡黄色；前胸背板的前部为棕黄色。头部厚，由反面观类似方形，两边缘平行，后缘圆形；头前端呈笔直或大于笔直的截断面，由侧面观，截面与上颚构成小于90°的交角。上颚短而宽，端部尖利。有翅成虫：体长8.74-9.64mm（连翅）。头部暗黄色，胸、腹、足、触角淡黄色，翅鳞和翅脉暗黄色，翅膜通明无色。头长方形，单眼与腹简直触摸。有翅成虫分飞约在5-7月进行。这种白蚁集体小，群内个体少。在房子建筑上蛀成不规则的地道、外面可见到一些小形孔洞和由孔洞中掉下来的棕褐色粪粒。在海南、广东、云南等地已发现损害房子、家具和园林树木。
再根据这些情况初步确定有害生物种类。如果客户此前自行使用过杀虫剂、灭鼠剂，就应该询问杀虫剂、灭鼠剂的种类或品牌，可能的情况下收集包装、说明书等；如果接受过其他公司的服务，则应询问那些公司采取过的防治措施、用药情况、服务效果和客户评价。现场勘察时还应询问其卫生设施设置、清洁卫生制度、垃圾清运措施等基本卫生情况。了解客户房屋结构，绘出平面结构图或者索要结构图备用。“看”就是观察环境和防护设施，能帮助确定有害生物的种类、栖息孳生场所从而制定防治方案。观察环境时，不仅要看室内环境，更应着重观察周边环境。凡是有可能给有害生物提供孳生、栖息的环境，都必须加以关注。例如，室内外各型积水（蚊虫孳生地）、室外垃圾箱（苍蝇孳生地）、厨房及室内各种用具的缝隙（蟑螂繁殖栖息地）等。