预期效益:
1.客户要求鉴别流程建立,以确认客户对产品或服务的要求,增强与顾客之间的关系,以达永续经营的方向,并创造商机。
2.改善产品/服务品质、准时交货、降低成本、提高效率等客户所期望的系统品质。
3.计划、实施、检讨与审查(P-D-C-A)的不断改善系统,建立公司完整的品质管理系统,作为迈向全面品质经营(TQM)的基础。
4.公司品质政策、绩效目标与执行计划得以建立,作为全员作业的0高准则,并满足客户要求。
5.公司产品/服务均符合法规要求。
6.文件与资料皆能经检讨、建立与管制,符合标准要求,并促成公司内部流程标准化、合理化。
7.高阶管理阶层能由管理审查系统,定期审视及检讨改善公司品质系统运作的状况与成效。
8.强化供应链关系管理。
ISO9001质量管理体系认证顾问咨询培训辅导办理阶段内容:
对现有体系诊断
成立推行小组
确定各部门岗位职责
制定工作计划和程序
指导制定品质方针和品质目标
ISO9000导入培训
ISO9000条文讲解培训
品质管理体系总体设计确定架构
品质管理体系文件编写培训
程序文件编写、审核
品质手册编写、审核
作业基准文件编写、审核
组织品质体系文件培训
组织ISO9000推行大会
指导体系的运行和完善
内审员培训(考核合格发证书)
内审
提交认证申请
进行管理评审
认证前培训
通过正式评审