厦门泉州漳州莆田福州潮州汕头梅州龙岩TS16949,IATF16949汽车行业质量管理体系招投标资质申报
IATF 16949质量管理体系运营流程图
各类企业,特别是汽车零部件供应商,客户要求必须具备国际质量管理体系的认证。这就要求各类企业加强内部各类制度流程优化与细化。管理标准化,质量体系化。将复杂问题简单化,将简单问题流程化。本文基于“以客户为中心”的经营战略,为了提高客户的期望,从经营策略、人力资源对策、薪酬系统三方面精细化管理,标准化运作。
经营策略:紧紧靠近客户、为客户提供解决问题的办法、加快营销速度。
人力资源对策:取悦顾客,超越他们的期望。
薪酬系统:以顾客满意为奖励的基础,由员工接触的顾客进行绩效或技能评价。
本次,郭朝刚老师给大家分享如下12份IATF流程图,抛砖引玉,仅供学习参考。
方针 —— 目标 ——指标,强调领导作用、风险意识,综合运用 IATF 五大工具:APQP / FMEA / PPA / SPC /MSA;从项目开发——产品设计——生产管理——品质管理——仓储物流,从顾客要求 到顾客满意。(其中所涉及的知识,请自行百度学习。)
以下各类流程图,主要包括四部分:输入、操作、输出、职责。各种流程图与相应制度配套使用。流程图的作用在于:明确责、权、利分配,系统全面梳理各类资源,明晰输入和输出端。