在厦门、漳州、泉州地区的企业申请GJB9001C认证时,可能会遇到一些常见问题。以下是一些常见问题的详细解答:
### 常见问题及解答
-**质量体系中8.7和10.2的区别是什么?**
-从对象和结果区分。前者明确产品不合格的处置,防止不合格品流入下工序。后者说的是发现不合格需要明确原因采取措施防止类似不合格再发生。后者不仅对产品还对体系不符合。
-**军体系条款要素8.1应该按什么程序或过程控制?**
- GJB9001C没有规定8.1必须编制程序文件,只要按照8.1条款的要求执行,保留好执行记录就行。
-**对风险控制措施的有效性评价这块,是可以体现在一张表上,还是要单独按照部门进行评价?**
- GJB9001C对是否体系在一张表上没有明文规定,但要求组织对“应对风险和机遇所采取措施”的有效性进行评价,那么至少要有评价结果、评价人和评价时间。
-**军民机的质量体系可以放在一起建立吗?还是分开建立比较好?**
-当企业有军、民质量体系认证需求时,认证产品属于同一类型、过程控制要求相似时,可以合并编制一套质量体系文件,用二种字体描述即可(顾客要求分开的除外)。
-**产品设计和开发计划与质量计划或质量保证大纲有什么区别和联系?**
- 在GJB9001C标准中有三大策划,4.1是对质量管理体系的策划,8.1是产品运行过程策划,8.3.2是设计和开发的策划。它们之间有层次隶属关系。
-**让步接收流程是怎样的?产品中的一个零件让步接收,能做正式产品吗?需要报顾客吗?**
- GJB 9001C 8.7.1有特别规定,让步使用应征得顾客同意,关键特性不允许让步使用。
-**转阶段过程中技术状态确认是需要单独报告还是在评审中提一下?具体确认那些内容呢?**
- GJB9001C关于“转阶段进行技术状态确认”的提法就是错误的。所有国军标的名词解释,只有“确认”的定义,而没有“技术状态确认”的定义。
### 持续改进与监督审核
-**持续改进**:获得认证后,企业应继续改进质量管理体系,确保其持续有效性和符合性。通过内部审核、管理评审等方式,不断发现问题并采取措施进行改进。
-**监督审核**:企业需要接受认证机构的持续监督,包括定期的监督审核和不定期的飞行检查。监督审核的目的是确保企业的质量管理体系始终符合GJB9001C标准的要求。
通过以上信息,企业可以更好地准备和应对GJB9001C认证过程中可能遇到的问题,从而提高认证效率和成功率。