泉州ISO9001认证之具体质量管理审核流程
结合你熟悉的过程,阐述如何实施GB/T19001-2008 7.5.2 生产和服务提供过程的确认?
答:以焊接过程为例:
-----询问并查阅文件,了解是否对该过程的确认进行了适当的策划,包括过程的评审和批准准则、设备认可及人员资格鉴定的要求,焊接工艺、记录要求,再确认等要求;并评价所进行的策划是否充分;
-----依照所策划的过程确认准则,索取相关的确认证据、计划,核实如下适当内容,并评价该确认是否能够有效证实该过程的能力:
A、 过程的评审和批准是否符合准则的要求;
B、 该过程的设备和人员资格是否经过了认可、鉴定;
C、 所采用的焊接工艺是否经过了评定;
D、 所要求的记录的内容是否得到记录和保持;
E、 是否按照策划的周期进行再确认;
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-----查看焊接过程现场,验证如下内容:
A、 过程设备和人员资格是否经过了认可、鉴定,并与规定的要求相一致;
B、 是否得到了焊接工艺文件,实际使用的焊接工艺是否与规程相一致;
C、 是否对所要的内容保持了记录,过程是否处在受控状态;
-----从销售方面获得相应信息,验证该过程的输出是否存在问题;