确保各类人员、各岗位人员具有相应的资格和能力。总经理和办公室是本公司人力资源管理的主要职能部门。
总经理根据检测工作的需要，配备足够的相关Z业人员和管理人员，对他们进行继续教育和培训，确保所有操作专门设备、从事检测活动以及评价检测结果和签署检测报告人员的能力。技术负责人、授权签字人应具有工程师以上（含工程师）技术职称，熟练业务，经考核合格。对检测人员按有关规定持证上岗。对从事特定工作的人员，应按相应要求，根据相应的教育、培训、经历或可证明的技能由办公室负责进行资格确认。授权人员进行专门设备操作、检测、评价检测结果和签署检测报告。
总经理在有关规划中制订人员的教育、培训总体目标，各部门每年提出人员培训要求，办公室制订年度人员培训计划，并与当前和预期的任务相适应。相关人员应评价这些培训活动的有效性，程序执行《人力资源管理程序》。
使用签约聘用人员，并对他们的工作实施监督检查，确保所有人员的工作符合本公司管理体系的要求。
对与检测工作有关的管理人员、技术人员和关键（重要）的支持人员，保留其当前工作的描述，工作描述包含以下几个方面内容：
a） 从事检测工作的职责；
b） 检测计划和检测结果评价方面的职责；
c） 在方法改进，新方法制定和确认方面的职责；
d） 对检测报告中提供意见和解释工作的职责；
e） 应具备的Z业知识和经验；
f） 所需的资格和培训要求（计划）；
g） 管理的职责。
