亚马逊“封店潮”席卷
2020年,新冠疫情肆虐全球,限制了线下零售,导致全球线上消费暴涨,中国跨境电商也迎来了大发展。据统计,2020年,跨境电商出口额较19年增长了30%,是当年GDP增速的15倍。
2020年对跨境卖家们是“闭着眼也能赚钱”的一年。
但到了2021年,全球进入常态化防疫,线下零售逐步恢复。跨境电商又面临着物流费用创新高、原材料涨价等一系列宏观影响,高速增长开始难以为继。
更为致命的打击是,亚马逊在2021年5月掀起了“封店潮”,对过往默许行为进行大规模清算。“深圳跨境四小龙”之一的有棵树,被亚马逊封了340个店铺,冻结了1.3亿元资金,逼得母公司不得不拍卖旗下大楼,去偿还供应商的货款。
那亚马逊为什么会掀起“封店潮”?中国卖家应该怎么应对?为了回答这些问题,我们近期拜访了一些跨境卖家,不仅了解了封店潮的缘起,还获得了应对的方式,并出了一套产品迭代方法论。
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应对“封店潮”,要学会迭代产品
亚马逊“封店潮”的背后并不是中美贸易摩擦的延伸,也不是美国对中国制造的打击,而是单纯的财务逻辑:亚马逊为了增加收入,需要给广告业务招揽客户了。
对亚马逊卖家而言,行为和广告互为替代,目的都是提升店铺排名。以前,卖家之爱行为,是因为行为可以直接迅速提升排名,而付费广告只能增加产品曝光,在转化数据不错的情况下,才能间接提升排名。
而现在,行为被严令禁止,卖家们只能放弃捷径,规规矩矩地增加亚马逊的广告投放。
也就是,亚马逊通过“封店潮”,把卖家们原本交给行为中介的行为费,揽到了自己手里。
从2021年4月份开始,亚马逊的广告收入大幅提高,2021年二季度达到了79亿,和前一年同期相比几乎翻倍,其中89%是来自于亚马逊商城的广告业务。
亚马逊的摇钱树活了,但许多老卖家的摇钱树可就被连根拔起了。
过去,在平台还处于流量红利期的时候,卖家们只要大量地铺市场上的“大路货”,加上一点行为技巧,就能赚取丰厚的利润。
而现在,亚马逊在疫情期间涌入了250万新卖家,几乎占当前总卖家的一半,当行为建立起来的竞争优势不复存在时,海量的、同质化的产品就会陷入价格战。
简单粗暴地搬运义乌小商品行不通了,以后卖家要想做好亚马逊平台,必须学会迭代产品,通过差异性获得溢价。不然,后只能互相内卷,看谁更不怕亏钱。
那卖家又有什么新方法来迭代产品呢?